Recepcionista, PABX e Telefonista - (Cód.: 12)
Descrição
Apresentar técnicas de atendimento presencial e telefônico, conceitos de comunicação e de relacionamento interpessoal, entendendo a importância do bom atendimento e preparando para o exercício das funções de telefonista e recepcionista.
Carga Horária
40 horas
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Contatos
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